Paratransit Animal Policy / Service Animal Policy

Service Animal Policy

Service animals that provide general assistance to a person with specific disabilities may ride on paratransit vehicles. Service animals must be under the passenger’s control at all times. A passenger’s request that the operator take charge of a service animal will be denied. Caring for a service animal is the responsibility of the passenger or a personal care attendant.

Pet Policy

• Only small pets in protective carriers are allowed on paratransit vehicles. Carriers cannot take up seats, seating areas, or obstruct pathways on vehicles and must be able to be carried on by a single person

• To ensure comfort of others, animals in carriers need to behave in such a way that does not disturb others

• The City and Transdev reserve the right to remove from transit vehicles or property any animals (including service animals) which act aggressively or pose a direct threat to others.

Bringing Packages

Passengers are only permitted to carry bags and

other personal items onto the vehicle. Due to space and time limitations; the number of shopping bags and/or personal items are restricted to those that can be easily handled by the passenger and carried aboard without delaying the vehicle. The carry-on items must fit within a certain space either on the passenger’s lap or in front of their seating area.

Small hand carts are acceptable.

Política de animales de servicio

Los animales de servicio que brindan asistencia general a una persona con discapacidades específicas pueden viajar en vehículos de paratránsito. Los animales de servicio deben estar bajo el control del pasajero en todo momento. La solicitud de un pasajero de que el operador se haga cargo de un animal de servicio será denegada. El cuidado de un animal de servicio es responsabilidad del pasajero o de un asistente de cuidado personal.

Política de mascotas

• Solo se permiten mascotas pequeñas en jaulas protectoras en vehículos de paratránsito. Los transportistas no pueden ocupar asientos, áreas de asientos ni obstruir los caminos de los vehículos y deben poder ser transportados por una sola persona

• Para garantizar la comodidad de los demás, los animales en transportines deben comportarse de tal manera que no molesten a los demás

• La Ciudad y Transdev se reservan el derecho de retirar de los vehículos de tránsito o propiedad a cualquier animal (incluidos los animales de servicio) que actúe de manera agresiva o represente una amenaza directa para otros.

Traer paquetes

A los pasajeros solo se les permite llevar maletas y

otros objetos personales en el vehículo. Debido a limitaciones de espacio y tiempo; El número de bolsas de la compra y/o artículos personales está restringido a aquellos que pueden ser manejados fácilmente por el pasajero y llevados a bordo sin retrasar el vehículo. Los artículos de mano deben caber dentro de un espacio determinado, ya sea en el regazo del pasajero o frente a su área de asientos.

Los carros de mano pequeños son aceptables.